2008年的房地產(chǎn)市場讓人感覺從酷暑到嚴(yán)冬,從高潮到低潮,,變化萬千,。一級市場土地流拍,房地產(chǎn)公司上市道路曲折,,救市之聲不絕于耳,。
與之相對應(yīng)的房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)也異常艱難,,中天、創(chuàng)輝等公司相繼關(guān)門,,戴德梁行變賣其旗下的泛城地產(chǎn),,這些事件讓曾經(jīng)風(fēng)光一時的三級市場烏云密布,二級市場的新房代理日子也不好過,,交投清淡,,成交期拉長,交易量一夜回到解放前,;銀行信貸政策變化,,原來像加工廠一樣批量生產(chǎn)的房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)也一落千丈。
種種跡象表明,,房地產(chǎn)市場進(jìn)入了調(diào)整期,,房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)也面臨變局。
回顧房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,,上一個起點(diǎn)是在上一次房地產(chǎn)的低點(diǎn)時產(chǎn)生的,,隨著上一輪房地產(chǎn)行情的復(fù)蘇,房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展,,并在全國形成燎原之勢,,慢慢形成了行業(yè)。當(dāng)時的發(fā)展是基于很多房地產(chǎn)開發(fā)商對房地產(chǎn)的認(rèn)識處于初級階段,,房地產(chǎn)服務(wù)主要以科普為主,,慢慢這種服務(wù)往工業(yè)化發(fā)展,演變成了套路化,、格式化,、流程化、產(chǎn)品化,,過分強(qiáng)調(diào)用名詞,,用包裝去提供報告。現(xiàn)在房地產(chǎn)開發(fā)商經(jīng)過幾年的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,,以提供報告為主的服務(wù)走向式微,。在現(xiàn)時的情況下,開發(fā)商更關(guān)注資金和銷售問題,。面對市場需求的變化,,房地產(chǎn)服務(wù)應(yīng)如何變局?
這些天看了行業(yè)巨頭,、百年世界品牌世邦魏理仕的一份半年度的亞太區(qū)產(chǎn)品目錄,,發(fā)現(xiàn)其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要是以幫助客戶實(shí)現(xiàn)價值為主。反觀我們的房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù),,主要還是以提供報告為主,,這種反差讓人反思,。另外,從最近戴德梁行出售泛城地產(chǎn)一事,,也讓人感動,,戴德梁行的業(yè)務(wù)也開始向關(guān)注客戶投資需求傾斜。
我一直認(rèn)為,,房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的宗旨應(yīng)該是從了解客戶需求出發(fā),,并真正為客戶解決問題,幫助資本實(shí)現(xiàn)價值,,現(xiàn)在從本本出發(fā),,從產(chǎn)品出發(fā),從概念出發(fā),,從教條出發(fā),,以寫報告為主的服務(wù)模式,以后會成為行業(yè)發(fā)展的障礙,,并成為行業(yè)終結(jié)者,。
江湖不再是那個江湖,解放區(qū)的天不再是晴朗的天,,當(dāng)市場形勢已經(jīng)發(fā)生變局,,客戶需求發(fā)生變局,行業(yè)競爭格局發(fā)生變化的情況下,,從事房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的公司和個人要作好心態(tài)的調(diào)整,,可能,我們的能力要提高,,可能,我們的盈利模式要變化,。
“無邊落木蕭蕭下,,不盡長江滾滾來?!蔽覀儨?zhǔn)備好了嗎,?
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